Das sind typische Mythen, die man über Vulnerability – also Verletzlichkeit, Empfindlichkeit – in unserer Gesellschaft oft hört. Jessica Folkes, Partnerin bei KICK OFF Management Consulting GmbH, hat in ihrem aufschlussreichen Vortrag erklärt, wieso es sich dabei um Mythen handelt und wie man mit Hilfe des PCM aus einer Schwachstelle Stärke ziehen kann. PCM (Process Communication Model) verbindet verschiedene Persönlichkeiten mit ihren typischen Kommunikationsstilen und demonstriert anschaulich, was die Stärke jeder Schwachstelle ist.