myhive App Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen

Stand September 2021

Datenschutzerklärung für die myhive App

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen! Wir, die CPI Europe AG, Wienerbergstraße 9, 1100 Wien, Österreich (nachfolgend „wir“), sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nehmen diesen Auftrag auch ernst. Bitte nehmen Sie sich Zeit für diese Datenschutzerklärung und machen Sie sich ein Bild davon, warum wir Ihre Daten erheben und in welcher Form wir diese verarbeiten.

1. Wofür gilt diese Datenschutzerklärung
1.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere myhive App, die als Software-Anwendung zwecks Nutzung auf Smartphones, Tablets oder anderen mobilen Geräten entwickelt wurde (nachfolgend die „App“), nutzen.
1.2. Was unter myhive zu verstehen ist können Sie unter https://myhive-offices.com/de/uber-myhive abrufen. Die Nutzungsbedingungen für die App können Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-app-nutzungsbedingungen abrufen.
1.3. Für die Bereitstellung der App und den damit verbundenen Funktionen und Leistungen ist es erforderlich, dass wir „personenbezogene Daten“ von Ihnen verarbeiten. Unter personenbezogenen Daten sind dabei alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Name und E-Mail-Adresse, aber auch individuell zugewiesene Eigenschaften oder Vorlieben.
1.4. Wir möchten Ihnen in dieser Datenschutzerklärung erläutern, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von der App erfolgt und welche Rechte Ihnen als Betroffener zustehen. Wir halten uns dabei an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, die in der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), im Datenschutzgesetz („DSG“) und in anderen anwendbaren Bestimmungen vorgesehen sind. Soweit sich die Einzelheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der App ändern sollten, werden Sie über die aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung informiert.
1.5. Sie als Benutzer sichern uns hiermit zu, dass die angegebenen persönlichen Daten wahr und korrekt sind, und sichern uns zu, dass Sie uns jede Änderung Ihrer Angaben mitteilen. Wenn Sie uns die persönlichen Daten Dritter zur Verfügung stellen, müssen Sie diese zuvor informiert und ihre Einwilligung für die Bereitstellung dieser Angaben für die in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke eingeholt haben.
1.6. Bitte beachten Sie, wenn Sie bestimmte Pflichtangaben nicht machen, kann dies bedeuten, dass Ihre Registrierung als Benutzer nicht bearbeitet werden kann oder dass Sie bestimmte Funktionen innerhalb der App nicht nutzen können und Sie damit bestimmte Leistungen nicht in Anspruch nehmen können.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung der App verantwortlich?
2.1. Die App wird von der CPI Europe AG, Wienerbergstraße 9, 1100 Wien, Österreich, bereitstellt. Wir sind für die Datenverarbeitungen innerhalb der App verantwortlich. Als Verantwortliche sind wir verpflichtet, dass alle unsere Datenverarbeitungsprozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Sofern Leistungen von anderen Gesellschaften der CPI Europe-Gruppe oder Drittanbietern erbracht werden, sind diese Gesellschaften alleinige Verantwortliche.
2.2. Um Ihnen die Funktionen und Leistungen der App so weitgehend wie möglich verfügbar zu machen und fortlaufend zu verbessern, damit Sie von myhive profitieren können und um Ihre Interessen und Wünsche bestmöglich zu erfüllen, tauschen wir im Rahmen von myhive erhobene und gespeicherte Daten innerhalb der CPI Europe-Gruppe aus, die aus der Immofinaz AG, besteht. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, sowie jenes von anderen Gesellschaften der CPI Europe-Gruppe.

3. Welche Daten werden im Zusammenhang mit der App verarbeitet?
Im Folgenden erläutern wir Ihnen die Kategorien von Daten, die im Rahmen der App verarbeitet werden sowie die Zwecke der Verarbeitung. Zudem nennen wir jeweils die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3.1. Registrierung zur App und Erstellung eines Benutzerkontos
Für die Nutzung der App ist Ihre Registrierung zwingend erforderlich. Außerdem müssen Sie das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben.
Wenn Sie bereits über ein myhive Benutzerkonto verfügen, können Sie sich durch Eingabe Ihrer bestehenden Zugangsdaten anmelden und sich so für die App registrieren. Die Daten aus Ihrem bestehenden myhive Benutzerkontos stehen dann auch im Rahmen der App zur Verfügung. Andernfalls wird bei der Registrierung zur App ein neues myhive Benutzerkonto erstellt.
Folgende Daten werden im Rahmen der Registrierung insbesondere abgefragt: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Sicherheitsfrage und –antwort, Unternehmen, Unternehmensadresse, myhive Standort, Zahlungsmethode, Berechtigungen. Außerdem können Sie auf freiwilliger Basis weitere Daten bekannt geben (z.B. Foto, Arbeitsbereich, Verknüpfung zu sozialen Profilen), die Sie jederzeit in Ihrem Benutzerprofil vervollständigen bzw. abändern können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Vertragserfüllung des App-Nutzungsvertrags mit Ihnen
erforderlich. Denn auf Grundlage der im myhive Benutzerkonto hinterlegten Daten erbringen wir die Leistungen im Rahmen der App. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung von freiwillig bekannt gegebenen Daten bildet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. lit. a) DSGVO.
Die Registrierung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In- Verfahren. Nach Eingabe Ihrer Registrierungsdaten erhalten Sie ein E-Mail, in dem Sie um die Bestätigung Ihrer Registrierung ersucht werden. Diese Bestätigung ist notwendig, um die Anmeldung mit fremden E-Mail-Adressen zu verhindern.
3.2. Besuch unserer App
Bei Ihrem Besuch unserer App speichern wir die Zugriffsdaten in sogenannten Logfiles. Dabei werden folgende Daten von Ihnen erfasst:
Geräte-ID, Gerätekennungen, Betriebssystem und entsprechende Version, Zugriffszeit, Konfigurationseinstellungen, Informationen zur Internetverbindung (IP-Adresse)
Die Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer App korrekt darzustellen sowie technisch korrekt zu gestalten, sowie die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik zu gewährleisten.
Diese Daten und Informationen werden durch uns einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Darüber hinaus werden diese Daten andererseits ausgewertet, um das Angebot auf der App weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zugriffsdaten ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO unser berechtigtes Interesse (Serviceangebot & Datensicherheit).
3.3. Buchungen/Mitbenutzungen
Über die App können Sie verschiedene Leistungen und Produkte buchen und verwalten, die entweder von uns, oder Gesellschaften der CPI Europe-Gruppe zur Verfügung gestellt werden. In diesem Zusammenhang werden Ihre im Benutzerkonto gespeicherten Daten, die für die Leistungserbringung notwendig sind, verarbeitet und an den jeweiligen Vertragspartner übermittelt. Darüber hinaus können zusätzliche Daten, die für die Leistungserbringung notwendig sind, wie z.B. Buchungszeiten (Zeit, Datum, Dauer), Ort der Leistungserbringung, Autokennzeichen, Zahlungsmethode, Booking Points, Berechtigungen und Unternehmensdaten, wenn Sie für ein Unternehmen buchen, abgefragt und verarbeitet werden. Folgende Buchungen können Sie über die App vornehmen:

• mydesk
• myroom
• Besprechungszimmer/Konferenzräume
• Events einschließlich Fitness Kurse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten für die oben genannten Leistungen bildet die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung der von Ihnen erwünschten Leistungen erforderlich.
3.4. Registrierung/Einladung von Gästen
Über die App können Sie Gäste zu Ihrem myhive Standort einladen und vorab die Registrierung Ihrer Gäste vornehmen, damit ihnen rasch und unkompliziert Zutritt zum myhive Standort gewährt wird. Wir verschicken daraufhin an Ihren Gast eine E-Mail mit einem QR-Code, der im Empfangsbereich des jeweiligen myhive Standortes gescannt wird. Ihr Gast erhält daraufhin eine Zutrittskarte.
In diesem Zusammenhang müssen Sie personenbezogene Daten Ihres Gastes bekannt geben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, sowie Ort und Zeit der Einladung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Ihres Gastes bildet das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO des myhive Standortbetreibers. Aus Sicherheitsgründen darf nur zutrittsberechtigten Personen Zugang zum myhive Standort gewährt werden. Aus diesem Grund werden die Daten des Gastes an den myhive Standortbetreiber weitergeleitet.
3.5. Feedback
Nach bestimmten Ereignissen (z.B. Beendigung eines Events oder einer Besprechung; Erledigung einer Anfrage) können Sie von uns um Rückmeldung/Bewertung zu den erbrachten Leistungen über die App und/oder E-Mail gebeten werden.
Wenn Sie uns Ihr Feedback geben, werden die von Ihnen gemachten Angaben ausschließlich für die Auswertung und Optimierung der Leistungen und Produkte verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Rechtsgrundlage für eine Feedback-Anfrage und/oder die Verarbeitung der Daten, die von Ihnen übermittelt werden, ist aber auch Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse insbesondere an der Optimierung und Auswertung eines bestimmten Ereignisses).
3.6. Tickets
Tickets sind elektronische Anfragen über die App, welche die Bearbeitung einer Vielzahl von Anliegen ermöglichen, beispielsweise Beschwerden oder auch allgemeines Feedback/Verbesserungsvorschläge zur App.
Nach Erstellung eines Tickets werden wir Ihnen den Erhalt des Tickets bestätigen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Sie können über die App den Status der Erledigung nachverfolgen und mit unseren Support-Team über eine in der App eingerichtete Chat-Schnittstelle kommunizieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu den oben genannten Zwecken ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Bei Anfragen, welche der Vertragsanbahnung dienen, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Außerdem haben wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Auswertung Ihrer Beschwerden/Anfragen zur Verbesserung und Optimierung unserer Prozesse, Leistungen und Produkte.
3.7. Abonnieren von Push-Nachrichten zu Informations- und Werbezwecken
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von der App auf Ihr Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden. Diese App verwendet Push-Benachrichtigungen im Auslieferungszustand, sofern Sie bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung eingewilligt haben. Sie können den Empfang von Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Gerätes deaktivieren.
Wir werten Push-Nachrichten statistisch aus und können so erkennen, ob und wann Push-Nachrichten angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Nachrichten Sie interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Leistungsangebot zu steigern.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Push-Nachrichten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO iVm § 107 TKG. Sie können den Erhalt von Push-Nachrichten jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen blockieren und Ihre Einwilligung damit widerrufen.
3.8. Zutrittskontrolle/Zugangssystem
In der App ist eine Zugriffskontrollfunktion integriert, mit der Sie die Möglichkeit erhalten, Zugang zu verschiedenen Bereichen eines myhive Standortes zu erlangen.
Folgende Daten werden im Rahmen der Zutrittskontrollen zu den Räumlichkeiten der myhive Standorte für die Zwecke der Gebäudesicherung und des Schutzes der Mitarbeiter und Geschäftsgeheimnisse verarbeitet: Kartennummer, Mieter (dh juristische Person Firmenname, natürliche Person Vor-und Nachname), E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Land, Zutrittsberechtigungen, Fehlermeldungen und optional Foto, Andresse und Sprache. Als Auftragsverarbeiter für die genannten Zwecke haben wir SALTO Systems, S.L. (https://www.saltosystems.com/de-de/) beauftragt.
Rechtsgrundlage für die oben genannten Zwecke ist die Vertragserfüllung, den Zutritt zu den gebuchten Flächen zu gewährleisten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Außerdem stützen wir unsere Datenverarbeitungen auf ein berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Ein solches berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Gebäudesicherung und der Überwachung und Zutrittskontrolle, sowie der Sicherstellung und Wahrnehmung des Hausrechts durch entsprechende Maßnahmen.
3.9. Nutzungsanalyse der App
Inhalte unserer App können personalisiert werden. So können wir Ihnen relevante Inhalte in der für Sie optimierten Form anbieten und das Nutzererlebnis so verbessern. Dabei analysieren wir das Nutzungsverhalten der Benutzer unserer App. Das ermöglicht uns die Optimierung und Verbesserung unserer Leistungen und Produkte. Zusätzlich ermöglicht sie uns die Potentialanalyse für die Erweiterung dieser App oder der Erweiterung unseres Angebots um weitere Leistungen und Produkte.
Wir erheben bei der Nutzung unserer App Nutzungsdaten. Bei den erfassten Nutzungsdaten handelt es ich u.a. um die folgenden Informationen:
• Häufigkeit und Dauer der Nutzung
• Intensität der Nutzung (u.a. Verweildauer)
• Informationen über das verwendete Endgerät
• Informationen über den konsumierten Inhalt
Die Nutzungsdaten werden anhand einer zufällig generierten Id erfasst und nicht mit anderen Daten kombiniert.
Es ist unser Interesse, unser Leistungsangebot und unsere Produkte für Benutzer attraktiver zu gestalten und die Nutzung unserer App zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
3.10. Direktmarketing
Wir können Ihnen, wenn Sie über die App Leistungen und/oder Produkte in Anspruch genommen haben, an Ihre E-Mail-Adresse oder über Nachrichten innerhalb der App, auch ohne Ihre Einwilligung Informationen für unsere Leistungen und Produkte zusenden, solange Sie einer solchen Informationszusendung nicht widersprochen haben. Sie können der Informationszusendung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an https://www.cpi-europe.com/dsgvo. Ferner enthält jede Nachricht einen Link, über den Sie Ihren Widerruf ausüben können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bildet unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

4. Anmeldung zu Events
Über die App können Sie sich auch zu verschiedenen Events anmelden. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns bzw. von Dritten zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bildet daher Art. 6 Abs. lit. b) DSGVO

4. Wer erhält Ihre Daten?
4.1. Innerhalb der CPI Europe-Gruppe erhalten nur diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, soweit sie diese zur Verarbeitung für die entsprechenden Zwecke benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (IT-Dienstleister, Marketing etc.) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Den Auftragsverarbeitern ist es vor allem nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu nutzen. Wir bedienen uns insbesondere folgender Auftragsverarbeiter, um Ihre Daten zu verarbeiten:
• IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Andere Gesellschaften der CPI Europe-Gruppe
• Marketingagenturen
• Sicherheitsfirmen
• Hausverwaltungen
• Facility-Management
• Reinigungsunternehmen
4.2. Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger:
• andere registrierte Benutzer der App
• an Dritte, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber mitwirken
• an sonstige externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (zB Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, etc.)
• an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB Finanzbehörden, Gerichte, etc.)

5. Internationale Datenübermittlungen
5.1. Manche der oben genannten Empfänger können sich außerhalb Österreichs bzw. der EU befinden oder verarbeiten dort Ihre Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem in Österreich bzw. der EU.
5.2. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln ab.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert
6.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, so lange, wie dies vernünftigerweise nötig ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten ergeben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
6.2. Grundsätzlich werden Ihre Daten daher nach Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihrem Widerspruch gelöscht, sofern die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht erforderlich ist. Eine weitere Verarbeitung erfolgt dann nur, wenn Sie ausdrücklich in die weitere Nutzung ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung vorbehalten haben, die gesetzlich erlaubt ist.
6.3. Es besteht die Möglichkeit, dass anstatt einer Löschung eine Anonymisierung der Daten vorgenommen wird. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich entfernt, weshalb auch die datenschutzrechtlichen Löschungsverpflichtungen entfallen. In diesem Fall lässt sich kein Personenbezug wiederherstellen.

7. Welche Rechte stehen Ihnen zu?
7.1. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
7.2. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
7.3. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
7.4. Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
7.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

8. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde?
8.1. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

9. Besteht eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten?
9.1. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Manche Angaben sind allerdings notwendig für die Erbringung unserer Leistungen. Diese Angaben sind entsprechend gekennzeichnet. Wenn Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, kann es dazu kommen, dass wir manche unserer Leistungen nicht ordnungsgemäß erbringen können.

10. Werden Ihre Daten für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling genutzt?
10.1. Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art. 22 DSGVO.

11. Kontaktinformationen
11.4. Für die Geltendmachung Ihrer in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Ansprüche und Rechte sowie für die Einholung zusätzlicher Informationen können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:

CPI Europe AG
Wienerbergstraße 9, 1100 Vienna
Handelsgericht Wien FN 114425y
http://www.cpi-europe.com/dsgvo

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote, rechtliche Änderungen bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig sein, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie kann jeweils unter https://myhive-offices.com/de/myhive-app-nutzungsbedingungen abgerufen und ausgedruckt werden.

COOKIES

Unsere App verwendet so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere App betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens.
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der App-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihre Geräteeinstellungen so vornehmen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des App aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser App eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Nutzungsbedingungen für die myhive App

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der myhive App sowie der entsprechenden Plattformen (nachfolgend „App“), einem Service der CPI Europe AG, Wienerbergstraße 9, 1100 Wien, Österreich (nachfolgend „wir“).
Die Nutzung der App setzt voraus, dass Sie den nachfolgenden Nutzungsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie sich diese deshalb sorgfältig durch.

1. Allgemeines
1.1. Die in der App enthaltenen Inhalte sind auf den persönlichen Gebrauch beschränkt.
1.2. Mit dem Download der App gewähren wir Ihnen das unentgeltliche, nicht-ausschließliche, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der App auf einem in Ihrem Eigentum stehenden bzw. in Ihrem Besitz befindlichen Gerät, auf dem die Software laut Systemvoraussetzungen, die Sie vor Abschluss dieser Nutzungsbedingungen im Apple App Store bzw. im Google Play Store einsehen können, lauffähig ist.
1.3. Für das reibungslose Funktionieren der Dienste der App ist es notwendig, dass bestimmte Funktionen des Mobiltelefons aktiviert sind (Ortsbestimmung, Netzwerke …). Wenn diese Funktionen nicht aktiviert oder auf dem Mobiltelefon des Benutzers nicht vorhanden sind, sind einige Dienste in der App nicht funktionsfähig.
1.4. Sie dürfen die App nicht verändern, kopieren, zerlegen, neu zusammensetzen, veröffentlichen, vervielfältigen, nachbauen oder Derivatprodukte daraus erstellen.
1.5. Sie dürfen die App weder im Ganzen noch in Teilen an Dritte weiterverkaufen, verbreiten, vermieten oder ausleihen oder sie öffentlich zugänglich machen. Sie dürfen von anderen keine Gebühren für die Nutzung der App verlangen.
1.6. Die digitalen Inhalte der App sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte und andere anwendbare geistige Eigentumsrechte geschützt, die uns oder Dritten zustehen.
1.7. Die App und deren Funktionen dürfen nicht in missbräuchlicher Art und Weise verwendet werden. Bitte nutzen Sie die App nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und entsprechend unserer Nutzungsbedingungen. Bei Verstoß gegen geltendes österreichisches Recht oder unsere Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Sie von der Nutzung der App auszuschließen.
1.8. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung bestimmter Funktionalitäten der App eine bestehende Datenverbindung Ihres Smartphones, Tablets bzw. Computers erfordert bzw. diese durch die Nutzung dieser Funktionalitäten hergestellt wird.
1.9. Die App wird ständig weiterentwickelt und es werden daher in regelmäßigen Abständen neue Funktionen und Leistungen angeboten. Zusätzliche Funktionen und Leistungen innerhalb der App können kostenpflichtig sein.

2. Was ist myhive?
2.1. myhive ist die innovative und flexible Büro Marke der CPI Europe: https://myhive-offices.com/de/uber-myhive.
2.2. Ihr persönlicher Zugang zu myhive erfolgt unter anderem über die App, die Sie kostenlos im App Store (für iOS bzw. Apple) oder Google Play (für Android) zum Download finden. Mit Ausnahme der Zutrittsfunktion sind alle weiteren Funktionen der App auch über die Webseite myhive.spaceos.io abrufbar.

3. Wie kann ich die myhive App nutzen?
3.1. Die Registrierung und Erstellung eines Benutzerkontos steht allen natürlichen Personen offen, die das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben, und die (i) entweder selbst ein natives myhive Produkt erworben haben oder (ii) deren Arbeitgeber ein natives myhive Produkt erworben hat, welches vom Mitarbeiter (über Einladung durch den Arbeitgeber oder nach Zurverfügungstellung einer Zutrittskarte) benutzt werden kann.
3.2. Für die Nutzung der App ist Ihre Registrierung zwingend erforderlich. Durch Eingabe der abgefragten Daten und Bestätigung dieser Vertragsbedingungen im Registrierungsprozess kommt der Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.3. Sie müssen die im Registrierungsprozess abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig angeben. Neben einer existierenden E-Mail-Adresse sind der wirkliche Vorname und Nachname (Klarname) anzugeben.
3.4. Nach Eingabe Ihrer Registrierungsdaten übermittelt die App an die zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse eine E-Mail, über die Sie mittels Aufrufen eines Links die bekanntgegebenen Informationen und damit Ihre Registrierung bestätigen können.
3.5. Ein Benutzer darf sich nicht parallel mehrmals registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzer bei falschen oder unvollständigen Angaben oder wenn in sonstiger Weise gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird, von der Nutzung der App auszuschließen und das entsprechende Benutzerkonto zu löschen.
3.6. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Dritten darf der Zugang zu Ihrem Benutzerkonto nicht zugänglich gemacht werden. Sie sollten ein Passwort wählen, das möglichst große Sicherheit gewährleistet. Wir empfehlen, das Passwort in regelmäßigen Abständen zu ändern.
3.7. Nach erfolgter Registrierung können Sie Ihren Arbeitgeber und Ihren Standort (nachfolgend „myhive Standort“) auswählen. Sollte Ihr Arbeitgeber an mehr als einem Standortort vertreten sein, dann können Sie als Mitarbeiter zwei myhive Standorte auswählen, für die die App genutzt werden soll.
3.8. In der App können Sie auf freiwilliger Basis im Benutzerkonto Ihre Profildaten vervollständigen bzw. abändern (Foto, Arbeitsbereich, E-Mail-Adresse, „About me“ Text, Fields of Work (Auswahl aus einer Liste), sowie die Verknüpfung zu sozialen Profilen). Außerdem können Sie auswählen, ob Ihr User Profil anderen Benutzern angezeigt werden soll.
3.9. Falls Sie eine unberechtigte Nutzung oder einen unberechtigten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto vermuten, sind Sie verpflichtet, unsere Service-Stelle (E-Mail: myhiveapp@cpi-europe.com, Tel: +43188090) unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.

4. Wer ist mein Vertragspartner
4.1. myhive wird von der CPI Europe AG angeboten, die auch die App bereitstellt.
4.2. Über die App können Sie verschiedene kostenlose aber auch kostenpflichtige Leistungen aufrufen. Anbieter dieser Leistungen sind entweder Gesellschaften der CPI Europe-Gruppe oder ein Drittanbieter. Online-Bestellungen und Reservierungen richten sich nach den jeweiligen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
4.3. Bei Bestellungen von Drittanbietern über den sogenannten Marktplatz kann es vorkommen, dass Sie auf eine externe Seite außerhalb der App weitergeleitet werden. Wir haften nicht für die Inhalte dieser Seiten von Drittanbietern und sind auch nicht für deren Datenverarbeitungen verantwortlich.
4.4. Die von Ihnen über die App abgegebene Bestellung stellt ein verbindliches Angebot von Ihnen über den Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Anbieter dar. Dieses Angebot bedarf einer gesonderten Vertragsannahme durch den Anbieter. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu. Die – gänzliche oder teilweise – Annahme Ihres Angebots erfolgt durch gesonderte Bestätigung des Anbieters. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Ihr Angebot anzunehmen.
4.5. Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, die mit der App bereitgestellten Leistungen zu nutzen. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit in der App selbst löschen oder von uns löschen lassen. Senden Sie uns hierzu nur eine kurze E-Mail an myhiveapp@cpi-europe.com und wir werden dies schnellstmöglich umsetzen. Bitte beachten Sie, dass mit der Löschung der App nicht auch automatisch Ihr Benutzerkonto gelöscht wird.
4.6. Wir sind berechtigt, Ihr Benutzerkonto in Missbrauchsfällen zu sperren oder zu löschen. Außerdem können wir Ihr Benutzerkonto dann löschen, wenn Sie dieses für einen ununterbrochenen Zeitraum von mindestens einem Jahr nicht aufgesucht haben.
4.7. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Bereitstellung der App zu kündigen. Wir werden Sie rechtzeitig über das Ende der Bereitstellung durch Benachrichtigung in der App oder über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren. Wir müssen die Entscheidung, die Bereitstellung der App zu beenden, nicht begründen, und diese Entscheidung kann keinen Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung begründen.

5. Welche Leistungen können über die App in Anspruch genommen werden bzw. welche Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung?
5.1. Einige über die App angebotenen Leistungen können nur in Verbindung mit dem zu erwerbenden Produkt myflex in Anspruch genommen werden.
5.2. Buchungen/Mitbenutzungen
myflex (natives Produkt): Sie erhalten Zugriff auf die myhive -App mit allen Informationen über myhive Standorte, Leistungen und Veranstaltungen und somit Zugang zur myhive –community. myflex berechtigt gegen gesondertes Entgelt gemäß den jeweils geltenden Bedingungen und Entgelten -zur kurzfristigen Buchung eines Konferenzraumes für zumindest 1 Stunde, sofern verfügbar, -zur kurzfristigen Buchung der im mycowork Bereich situierten, entsprechend gekennzeichneten und geteilten Arbeitsplätze, sofern verfügbar. Nähere Details zu Ihrer myflex finden Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-produkte .
mydesk (natives Produkt): Mit der Buchung von mydesk erhalten Sie einen fixen Schreibtisch in einem mycowork Bereich an einem myhive Standort. Nähere Details zu mydesk finden Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-produkte.
myroom (natives Produkt): Mit der Buchung von myroom erhalten Sie einen exklusiven abschließbaren Büroraum mit einer bestimmten Anzahl von Schreibtischen in einem mycowork Bereich an einem myhive Standort. Nähere Details zu myroom finden Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-produkte.
Besprechungszimmer/Konferenzräume: Über die App können Sie auch nach Verfügbarkeit Besprechungszimmer und Konferenzräume buchen. Nähere Details dazu finden Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-produkte
Events einschließlich Fitness Kurse: Über die App können Sie Ihre Teilnahme an Events einschließlich Fitness Kursen buchen. Nähere Details dazu finden Sie unter https://myhive-offices.com/de/myhive-community
5.3. News
Die App informiert Sie über Neuigkeiten und aktuelle Ereignisse (Events, neue Unternehmen, Restaurants, etc.) an Ihrem myhive Standort, aber auch über interessante Neuigkeiten an anderen myhive Standorten.
5.4. Zutritt (Access Control):
Abhängig vom Produkt und dem gewählten myhive Standort erhalten Sie im Rahmen des Onboarding-Prozesses für das myhive Produkt erhalten Sie am Welcome Desk Ihre Zutrittskarte oder Zutritt zum myhive Standort mittels der App.. Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist jedoch geräteabhängig. Technische Voraussetzungen auf Ihrem Mobiltelefon sind Bluetooth Low Energy oder NFC (Near Field Communication).
5.5. Registrierung/Einladung von Gästen
Über die App können Sie Gäste zu Ihrem myhive Standort einladen und vorab die Registrierung Ihrer Gäste vornehmen, damit ihnen rasch und unkompliziert Zutritt zum myhive Standort gewährt wird.
5.6. Tickets
Jeder Benutzer hat die Möglichkeit, über die App Tickets zu erstellen. Tickets sind elektronische Anfragen über die App, welche die Bearbeitung einer Vielzahl von Anliegen ermöglichen, beispielsweise Beschwerden oder auch allgemeines Feedback/Verbesserungsvorschläge zur App.
Nach Erstellung eines Tickets werden wir Ihnen den Erhalt des Tickets bestätigen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Sie können über die App den Status der Erledigung nachverfolgen und mit unseren Support-Team über eine in der App eingerichtete Chat-Schnittstelle kommunizieren.
5.7. Abonnieren von Push-Nachrichten zu Informations- und Werbezwecken
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von der App auf Ihr Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden. Diese App verwendet Push-Benachrichtigungen, sofern Sie bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung zustimmen.
Diese Push-Nachrichten können beispielsweise Informationen zu myhive Standorten, News und Events enthalten. Außerdem können Sie über Push-Nachrichten zur Teilnahme an Umfragen aufgefordert werden. Sie können den Erhalt von Push-Nachrichten in ihren Geräteeinstellungen blockieren.
5.8. Suchfunktion
Über diese Funktion ist es Ihnen möglich, einen Suchvorgang durchzuführen, der alle Bereiche und Funktionen der App nach den für Sie relevanten Informationen durchsucht. Zu beachten ist jedoch, dass das Forum von dieser Suchfunktion nicht erfasst wird, sodass die dort gespeicherten Beiträge unter den Suchergebnissen nicht aufscheinen.

6. Wie kann ich zahlen?
6.1. Im Zusammenhang mit all jenen Leistungen, die Ihnen über die App zur Verfügung stehen, zahlen Sie-mit sogenannten Booking Points oder mit den über die App vorgesehenen Methoden. Den Stand der verfügbaren Booking Points können Sie über die App abrufen.
6.2. Sämtliche über die App getätigten kostenpflichtigen Buchungen sind – abhängig vom gewählten Produkt - auch für regelmäßige Entgelte als pay-per-use zu verstehen – Sie bezahlen also nur für die Dauer der gebuchten Leistung. Eine Bezahlung der kostenpflichtigen Leistungen ist mit den über die App vorgesehenen Methoden möglich. Der Betrag ist sofort mit der Bestellung, bei der Vertragsanbahnung oder als monatliches Entgelt gemäß den jeweiligen zugrundeliegenden Vertragsbedingungen zu zahlen und von dem vom Benutzer angegebenen Zahlungskonto abgebucht.

7. Welche Daten werden im Rahmen der App verwendet?
7.1. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Passwort) werden von uns grundsätzlich nur im Rahmen der Zurverfügungstellung und des Betriebs der App verarbeitet. In manchen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der von Ihnen erteilten Einwilligung, die Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können.
7.2. Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt, außer soweit dies für die Zurverfügungstellung und den Betrieb der App oder der Leistungserbringung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
7.3. Bei allen Maßnahmen nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und richten uns nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie die detaillierte Datenschutzinformation für unsere App https://myhive-offices.com/de/myhive-app-nutzungsbedingungen.

8. Wofür haften wir?
8.1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach den folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist. Die Regelungen dieser Vorschrift gelten auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
8.2. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind.
8.3. Wir sind bestrebt im Rahmen des technisch Machbaren und wirtschaftlich Zumutbaren eine uneingeschränkte Verfügbarkeit der App anzubieten. Wir übernehmen hierfür jedoch keine Gewährleistung. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Sicherheits- und Kapazitätsgründe, technische Gegebenheiten sowie Ereignisse außerhalb des Herrschaftsbereichs von uns zu einer vorübergehenden Nichterreichbarkeit der App führen.
8.4. Weiters haften wir nicht für allfällige Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Hard- oder Software oder durch das Nichtzustandekommen des Verbindungsaufbaues mit der App entstehen können.
8.5. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle geeigneten Maßnahmen zu treffen, um Ihre eigenen Daten und/oder die auf Ihrem Endgerät (Mobiltelefon, Tablet) gespeicherte Software gegen Schäden (insbesondere Fehlfunktion, Viren, Hacker …) zu schützen. Wir übernehmen in diesem Zusammenhang keine Haftung.

9. Links zu fremden Webseiten
9.1. Soweit die App Links auf Webseiten Dritter, enthält, haben wir auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Informationen der verknüpften Seiten keinen Einfluss und übernehmen daher dafür keine Haftung. Die Nutzung dieser Informationen Dritter erfolgt durch Sie in eigener Verantwortung. Sollten Sie feststellen, dass wir auf Seiten mit illegalen oder bedenklichen Informationen verwiesen haben, bitten wir um einen Hinweis, um diesen Verweis schnellstmöglich zu entfernen.

10. Welche weiteren rechtlichen Regelungen sollte ich kennen und beachten?
10.1. Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Dauer des aufrechten und wirksamen Zugangs des Benutzers zur App. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, welche dem verfolgten Zweck am nächsten kommen. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass eine Regelungslücke besteht.
10.2. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden spätestens vier Wochen vor dem Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform durch Benachrichtigung in der App oder über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bekannt gegeben. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie Ihre Ablehnung nicht vor dem angegebenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen angezeigt haben. Auf diese Genehmigungswirkung werden Sie bei der Übermittlung nochmals besonders hingewiesen.
10.3. Es gilt österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechtes und allfälliger Verweisungsnormen.
10.4. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist das sachlich zuständige Gericht für 1010 Wien, Österreich, zuständig. Für Klagen gegen und von Verbrauchern im Sinne des KSchG gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes, des gewöhnlichen Aufenthaltes oder des Ortes der Beschäftigung des Verbrauchers im Inland.
10.5. Wir sind grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontaktinformationen
11.1. Für die Geltendmachung Ihrer in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Ansprüche und Rechte sowie für die Einholung zusätzlicher Informationen können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:

CPI Europe AG
Wienerbergstraße 9, 1100 Vienna
Handelsgericht Wien FN 114425y
E-mail: myhiveapp@cpi-europe.com
UID: ATU 37681807
Wir werden uns bemühen, jeder Anfrage zeitnah zu entsprechen. Falls es ausnahmsweise zu längeren Bearbeitungszeiten kommen sollte, bitten wir Sie dahingehend um Verständnis.