Ostatnia aktualizacja: 18 maja 2018 r.
IMMOFINANZ AG (FN 114425y), Wienerbergstraße 9, A-1100 Wiedeń (“my”), przetwarza Twoje dane osobowe w ramach udostępnienia i zarządzania mobilną aplikacją („myhive“/”Aplikacja“). W ramach powyższego zwracamy szczególną uwagę na ochronę danych osobowych. Pod pojęciem „dane osobowe” rozumiemy wszystkie informacje umożliwiające bezpośrednią lub pośrednią identyfikację określonej osoby, w szczególności na podstawie informacji identyfikujących, takich jak nazwisko, numer identyfikacyjny, dane lokalizacyjne, identyfikator internetowy lub dowolne parametry określające fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej. Celem niniejszych Zasad ochrony danych oraz Warunków użytkowania jest poinformowanie użytkownika o przetwarzaniu jego danych osobowych, które zostały nam udostępnione podczas rejestracji do Aplikacji i w trakcie jej użytkowania.
Akceptując w trakcie rejestracji Aplikacji niniejsze Zasady ochrony danych oraz Warunki użytkowania, wyrażasz zgodę na przetwarzanie i przesyłanie Twoich danych osobowych na potrzeby korzystania z „myhive” zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony danych oraz Warunkami użytkowania. Prosimy o staranne zapoznanie się z niniejszymi Zasadami ochrony danych i Warunkami użytkowania przed rejestracją i rozpoczęcie korzystania z Aplikacji tylko wówczas, gdy akceptujesz niniejsze Zasady ochrony danych oraz Warunki użytkowania. Podczas rejestracji i używania Aplikacji wszystkie dane osobowe mogą być wykorzystywane na potrzeby realizacji umowy dotyczącej Twojego użytkowania tej aplikacji oraz zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony danych oraz Warunkami użytkowania.
Aplikacja jest adresowana wyłącznie do pracowników/współpracowników, którzy ukończyli szesnaście lat, zatrudnionych w przedsiębiorstwach działających w jednym z naszych obiektów, czyli wynajmujących jedną z naszych nieruchomości, w których aplikacja jest dostępna („użytkownik” / „pracownik”).
Korzystanie z Aplikacji wymaga zarejestrowania się przez pracownika jako użytkownik. Przy pierwszym otwarciu Aplikacji zainstalowanej na Twoim urządzeniu mobilnym, można poprzez wypełnienie formularza rejestracji założyć konto użytkownika. Należy podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail i wybrane przez Ciebie hasło (zwracamy uwagę, że rejestracja możliwa jest wyłącznie przy pomocy służbowego adresu e-mail udostępnionego Ci przez Twojego pracodawcę). Hasło należy zachować w tajemnicy i nie można go udostępniać innym stronom ani upoważniać stron trzecich do korzystania z Twojego konta użytkownika. Nie wolno też korzystać z konta użytkownika lub hasła innych osób. O podejrzeniu nieuprawnionego korzystania lub nieuprawnionego dostępu do Twojego hasła lub konta użytkownika należy niezwłocznie powiadomić serwis (e-mail: myhiveapp@immofinanz.com, Tel: +43188090).
Po wprowadzeniu danych i przesłaniu formularza rejestracyjnego Aplikacja przesyła na udostępniony adres e-mail wiadomość zawierającą link potwierdzający. Użycie tego linku potwierdzi udostępnione przez Ciebie informacje. W tym momencie kontynuacja procesu rejestracji wymaga zaakceptowania przez Ciebie Zasad ochrony danych oraz Warunków użytkowania.
Po pomyślnie zakończonej rejestracji należy wybrać swojego pracodawcę i lokalizację („lokalizacja myhive“). Jeżeli Twoja firma posiada kilka lokalizacji dostępnych w myhive, jako pracownik wybierasz swoje domyślna lokalizacji spośród dostępnych.
Po zarejestrowaniu, a także w przyszłości szczegóły profilu będzie można zmienić.
W celu dalszego doskonalenia funkcji Aplikacji i dostosowania ich do Twoich potrzeb, prowadzimy analizę korzystania przez Ciebie z Aplikacji, przetwarzając przy tym następujące dane:
Powyższe dane mają nam dostarczyć informacji na temat najbardziej intensywnego okresu użytkowania Aplikacji w trakcie dnia. Funkcja ta nie może być wyłączona.
W przypadku firmy posiadającej więcej lokalizacji w myhive, rejestrując się jako użytkownik, możesz określić swoją domyślną lokalizację („lokalizacja myhive“). Lokalizacja myhive może być w każdym momencie zmieniona w menu „Edytuj profil“, jeżeli firma posiada więcej lokalizacji.
Za pośrednictwem tej funkcji można przeprowadzić proces wyszukiwania potrzebnych Ci informacji, obejmujący wszystkie zakresy i funkcje Aplikacji.
Należy zwrócić uwagę, że funkcja bezpośrednich wiadomości oraz funkcja forum nie są objęte wyszukiwaniem, w związku z tym bezpośrednie wiadomości, posty na forum oraz inne zamieszczone informacje nie zostaną uwzględnione w wynikach wyszukiwania.
Po pomyślnym potwierdzeniu adresu e-mail możesz otworzyć aplikację i uzupełnić swój profil (dodać zdjęcie, obszar zawodowy, informacje o sobie, tytuł i adres strony WWW). Potwierdzenie pomaga stwierdzić czy podany przez Ciebie adres e-mail jest uprawniony do zarejestrowania. Wymagane jest potwierdzenie adresu e-mail przez Ciebie jako użytkownika.
Zatwierdzone dane są widoczne dla wszystkich użytkowników Aplikacji. Klikając na pole chat (patrz punkt: „Forum i chat“), możesz rozpocząć prywatny z konkretnym użytkownikiem.
Na życzenie możesz zamówić powiadomienia w swoim telefonie. Należy pamiętać, że przekazywane w informacje częściowo mają charakter reklamowy. Powiadomienia mogą obejmować:
W każdym momencie można odwołać otrzymywanie wiadomości typu „push” w ustawieniach telefonu.
Oprócz wiadomości otrzymywanych w ramach Aplikacji można także zgodzić się na wiadomości e-mail. W takim przypadku należy przesłać wiadomość na adres myhiveapp@immofinanz.com lub skontaktować się z odpowiednim Community Manager. Zgodę na wiadomości e-mail można cofnąć w dowolnym momencie, pisząc na adres myhiveapp@immofinanz.com. Ponadto w każdej wiadomości przesyłanej przez nas do Ciebie w celu zrealizowania jednej z tych usług, będziesz mieć możliwość odwołania zgody.
Aplikacja informuje Cię o nowościach i aktualnych wydarzeniach (nowi przedsiębiorcy, nowe restauracje itp.) dotyczących danej lokalizacji.
Rozróżniamy cztery rodzaje wiadomości:
Za pośrednictwem Forum możesz tworzyć nowe wątki lub uczestniczyć w istniejących. Twoje posty na Forum są widoczne dla innych użytkowników, którzy mogą też dodawać do Twoich informacji swoje komentarze. Przed opublikowaniem informacji musisz wybrać jedną z przewidzianych dla Forum kategorii tematycznych i odpowiedni budynek myhive. Jako domyślny ustawiony jest budynek Twojej lokalizacji myhive. Publikowane na Forum informacje są dostępne dla każdego użytkownika. Nie ma możliwości generowania na Forum informacji prywatnych lub przeznaczonych tylko dla określonych grup osób.
Wszystkie publikowane informacje są przechowywane na naszych serwerach przez dwanaście miesięcy.
Korzystając z Forum, należy przestrzegać zasad i przepisów prawa. W przypadku nieprzestrzegania tych zasad lub prawa informacje mogą być zgłoszone i usunięte, a ich autor zostanie zablokowany. Należy przestrzegać następujących zasad:
Aplikacja posiada chat, dzięki któremu możesz bezpośrednio czatować z innym zarejestrowanym pracownikiem. Podjęcie chatu z inną osobą możliwe jest też za pośrednictwem szczegółowej strony tej osoby lub przy pomocy funkcji „Zestawienie firm“ i „Zestawienie użytkowników“. Treści chatów są przechowywane na naszych serwerach przez dwanaście miesięcy. Zastrzegamy sobie możliwość zablokowania z ważnych powodów niektórym użytkownikom dostępu do funkcji chat.
Użytkownik może oceniać m.in.
w różnych lokalizacjach myhive, przyznając tzw. gwiazdki (w pięciostopniowej skali) i dodając komentarze. Opublikowana ocena będzie widoczna dla innych użytkowników.
Od czasu do czasu możemy prosić o informacje zwrotne przez Aplikację lub e-mail dotyczące wybranych aspektów danej lokalizacji w myhive.
Każdy użytkownik może za pośrednictwem Aplikacji otworzyć sprawę, czyli tzw. ticket. Jest to zapytanie w formie elektronicznej umożliwiające załatwienie wielu kwestii, np. reklamacji, zapytań dotyczących najmu, a także ogólnych zapytań dotyczących użytkowania Aplikacji.
Otwierając nową sprawę z poziomu centralnej strefy obsługi ticketów, użytkownik jest proszony o podanie następujących danych: wybranie kategorii, podanie tematu oraz opisu. Również w innych miejscach Aplikacji mogą znajdować się funkcje umożliwiające tworzenie ticketów (np. „Zestawienie moich lokalizacji myhive“).
Po otwarciu przez Ciebie ticketu, prześlemy potwierdzenie jego otrzymania i zajmiemy się Twoją sprawą. Powiadomimy Cię o zrealizowaniu lub usunięciu Twojego żądania. Będziesz mógł ocenić, jak dany ticket został obsłużony, poprzez przyznanie odpowiedniej liczby gwiazdek (system pięciogwiazdkowy) oraz dodanie komentarza.
Informacja o odbywających się eventach będzie przesyłana w Aplikacji w formie kalendarza lub zestawienia wydarzeń, przy czym funkcja ta może być wykorzystywana także między obiektami myhive w różnych miastach. Oznacza to, że możesz otrzymywać informacje o eventach odbywających się w innych lokalizacjach.
Na otrzymanym zestawieniu wydarzeń możesz umieścić informację o udziale w konkretnym wydarzeniu. Do zestawienia można też zastosować filtr, który wyświetli tylko te wydarzenia, w których będziesz uczestniczyć. Zwracamy uwagę, że informacja o Twoim uczestnictwie pojawi się także u organizatorów wydarzenia oraz u innych użytkowników Aplikacji. Akceptując lub uczestnicząc w spotkaniu, wydarzeniu, happeningu lub imprezie utworzonej, zorganizowanej lub ogłoszonej w Aplikacji, wyrażasz zgodę na zbieranie, przetwarzanie, przekazywanie i publikowanie – zgodnie z Zasadami ochrony danych i Warunkami użytkowania – własnego wizerunku utrwalonego w materiałach audio/wideo (m.in. zdjęciach), które mogą zostać opracowane podczas takich spotkań, wydarzeń, happeningów lub imprez.
Oprócz zgłoszenia do wydarzenia można się też zapisać na listę rezerwową. Zgłaszając się do wydarzenia, na który nie ma już wolnych miejsc, możesz wpisać się na listę rezerwową, klikając na odpowiedni przycisk. Za pośrednictwem Aplikacji można także eksportować termin wydarzenia (w formie pliku .iCAL) i umieszczać go w innych kalendarzach.
Przy pomocy tej funkcji informujemy Cię, w przypadku każdego budynku myhive, o pobliskiej infrastrukturze (np. restauracja, kino itp.). Wyświetlane są przy tym kategorie, nazwa przedsiębiorców, adres, numer telefonu, godziny otwarcia, krótki opis oraz link do strony internetowej danej jednostki. Link do strony internetowej otwierany jest w przeglądarce Aplikacji (patrz punkt: „Linki do zewnętrznych stron“).
Nawigacja w Aplikacji odbywa się za pośrednictwem menu. Cztery menu pojawiają się bezpośrednio, a wszystkie pozostałe stają się widoczne dopiero po kliknięciu na pole „więcej”. W tym miejscu pojawiają się następujące ustawienia:
Inne firmy z Grupy IMMOFINANZ oraz usługodawcy w poszczególnych lokalizacjach myhive: udostępniamy dane osobowe zebrane od Ciebie innym podmiotom powiązanym z IMMOFINANZ oraz usługodawcom tylko w zakresie usług zdefiniowanych i określonych w Warunkach użytkowania.
Z wyjątkiem powyższych stron przetwarzających i odbierających dane, nie będziemy udostępniać danych dotyczących Ciebie Twojemu pracodawcy ani innym przedsiębiorcom, którzy posiadają swoją siedzibę w jednej z lokalizacji oferujących dostęp do Aplikacji. Udostępnianie naszym najemcom danych, które zostały zebrane za pośrednictwem niniejszej aplikacji, odbywa się wyłącznie w anonimowej postaci, wykluczającej możliwość ich przyporządkowania do Twojej osoby.
Niniejsze Zasady ochrony danych i Warunki użytkowania mogą być modyfikowane i zmieniane. Informacja o wprowadzonych ostatnio zmianach znajduje się na pierwszej stronie niniejszego porozumienia w punkcie „Ostatnia aktualizacja”. Zmiany stają wiążące zawsze w momencie opublikowania tego dokumentu na stronie internetowej. W przypadku wprowadzenia zmian dotyczących realizowanego przez nas przetwarzania danych za Twoją zgodą, zwrócimy się do Ciebie z prośbą o wyrażenie ponownej zgody na przetwarzanie Twoich danych.
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie udzielonej przez Ciebie na to zgody, do czasu wycofania takiej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. W przypadku niezgodnych z prawem lub wprowadzających w błąd danych, a także w przypadku naruszenia prawa przez Ciebie, jak również gdyby doszło do jakiegokolwiek ataku na system, możemy Twoje dane usunąć natychmiastowo. Jednakże w przypadku podejrzenia naruszenia prawa lub odpowiedzialności cywilnej, możemy dane zachować przez okres prowadzonego postępowania.
W celu skorzystania z możliwości odwołania wyrażonej zgody należy się skontaktować drogą mailową, korzystając z następującego adresu: myhiveapp@immofinanz.com. Po złożeniu odwołania zgody Twoje dane nie będą już przetwarzane na mocy wyrażonej przez Ciebie wcześniej zgody.
Ponadto przysługuje Ci prawo do uzyskania informacji o tym, które uzyskane od Ciebie dane osobowe są przez nas przetwarzane, prawo do ich korekty i usunięcia oraz do ograniczenia zakresu przetwarzania danych i do przenoszenia danych. W celu skorzystania z tych praw lub uzyskania dodatkowej informacji na ten temat, skontaktuj się drogą e-mailową myhiveapp@immofinanz.com.
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa, możesz wnieść skargę do stosownego organu nadzorczego, którym w Austrii jest Urząd Ochrony Danych..
Zapytania dotyczące praw do odwoływania zgody, uzyskiwania informacji, sprostowania, usuwania danych, ograniczania przetwarzania i przekazywania danych, przyznanych w artykułach 15 do 22 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) są załatwiane niezwłocznie, jednak nie dłużej niż w ciągu miesiąca od wpłynięcia żądania. Termin ten może być wydłużony o dwa kolejne miesiące, jeżeli jest to niezbędne ze względu na kompleksowość i liczbę złożonych żądań.
Niniejsze Zasady ochrony danych i Warunki użytkowania nie są wiążące dla stron internetowych lub wydarzeń stron trzecich, do których umieszczamy linki lub które wskazujemy. W konsekwencji nie odpowiadamy w takich przypadkach za przetwarzanie danych przez operatorów tych stron.
Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego konta użytkownika, odcięcia Ci dostępu do części lub wszystkich funkcji Aplikacji lub do części lub wszystkich Twoich treści użytkownika, jeśli pojawią się poważne powody uzasadniające podjęcie takich kroków, w szczególności w przypadku naruszenia niniejszych Zasad ochrony danych i Warunków korzystania. Nie odpowiadamy za straty lub szkody, jakie poniesiesz w związku z uzasadnionym w takim przypadku zakończeniem użytkowania. Wyrażasz zgodę, że niniejsze porozumienie, w szczególności ograniczenie odpowiedzialności i wybór właściwych przepisów ustawowych, będzie wiążące także po wypowiedzeniu / zakończeniu użytkowania w takim trybie. Należy zwrócić uwagę, że dane zapisane dane będą weryfikowane raz w roku poprzez wiadomość e-mail, która zostanie przesłana, aby sprawdzić aktywny adres e-mail. Jeżeli Twój adres nie będzie aktywny, zastrzegamy prawo do usunięcia Twojego konta.
Nie jesteśmy zobowiązani do rekompensowania strat ani szkód powstałych w wyniku uzasadnionego usunięcia lub nieprzechowywania informacji, komunikatów lub innych treści użytkownika.
Staramy się stale udostępniać serwisy i funkcje Aplikacji. W przypadku powstania wyjątkowej sytuacji, w której udostępnianie Aplikacji (lub części jej funkcji) zostanie chwilowo lub trwale wstrzymane, zmienione lub ograniczone, nie odpowiadamy za powstałe z tego tytułu straty ani szkody.
Niezgodność z prawem, nieskuteczność lub brak możliwości wykonania części niniejszych Zasad ochrony danych i Warunków użytkowania nie narusza skuteczności i ważności pozostałych postanowień.
Niniejsze Zasady ochrony danych i Warunki użytkowania mają zastosowanie do wszystkich użytkowników Aplikacji. W stosunku do niniejszych Zasad ochrony danych i Warunków użytkowania znajduje zastosowanie prawo polskie austriackie, a spory lub postępowania wynikające z tego porozumienia podlegają orzecznictwu właściwego sądu austriackiego.
W celu skorzystania z praw i roszczeń wynikających z niniejszych Zasad ochrony danych i Warunków użytkowania oraz uzyskania bliższych informacji można się z nami skontaktować, korzystając z następujących adresów:
IMMOFINANZ AG
Siedziba: Wienerbergstraße 9, 1100 Wiedeń
Sąd gospodarczy w Wiedniu, nr rejestrowy FN 114425y
e-mail: myhiveapp@immofinanz.com
Nr VAT: ATU 37681807]
Podejmiemy starania w celu udzielenia szybkiej odpowiedzi na każde zapytanie. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku kwestii wymagających dłuższego czasu na odpowiedź.
Umów się z nami na spotkanie.